В Администрации муниципального образования «Ульяновский район» за оказанием помощи по защите прав потребителей граждане могут обратиться:
Мишина Лилия Фиркатьевна - ответственное лицо за реализацию на территории МО «Ульяновский район» мероприятий по защите прав потребителей, заместитель начальника отдела по экономической развитию и торговли.
Распоряжение от 22.07.2022 № 58-р "О назначении ответственного лица"
Почтовый адрес: Ульяновская область, Ульяновский район, р.п. Ишеевка, ул. Новокомбинатовская, д. 11, 2 этаж, каб.213
Email: otdeltorgovli73@yandex.ru
график работы: с пн-пт с 8:00 до 17:00 (перерыв на обед)
Программа защиты прав потребителей
ПРОТОКОЛ заседания межведомственной комиссии по защите прав потребителей 19.03.2025 года
15 марта - Всемирный день прав потребителей
Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей, девизом 2025 года станет название - «Справедливый переход к устойчивому образу жизни».
Мероприятия, организованные в рамках Всемирного дня прав потребителей, направлены на осуществление комплексного подхода к обеспечению эффективной защиты прав российских потребителей от рисков, связанных с использованием платформ, управляемых искусственным интеллектом. В них примет участие Роспотребнадзор совместно со всеми участниками национальной системы защиты прав потребителей, к которым отнесены государственные органы власти, органы местного самоуправления и общественные организации.
В последние годы искусственный интеллект стал неотъемлемой частью цифрового мира, проникнув в большинство сфер жизни людей от профессиональной деятельности до развлечений, оказав огромное влияние на развитие ключевых областей экономики - банкинга, ретейла, медицины и промышленности.
Несмотря на множество преимуществ искусственного интеллекта, в Роспотребнадзоре обеспокоены тем, что его применение может иметь серьёзные последствия для безопасности потребителей, такие как распространение ложной информации и нарушение конфиденциальности. В настоящее время правовой статус искусственного интеллекта законодательно не определён и нет ясности, кто несёт ответственность за создание и распространение недостоверной или неточной информации, попадающей в открытые источники при использовании искусственного интеллекта.
В рамках Всемирного дня прав потребителей, Роспотребнадзор планирует обсудить вопросы использования искусственного интеллекта в потребительских правоотношениях. Будет проведён круглый стол, посвящённый вопросам доверия потребителей электронным помощникам - «чат-ботам» с генеративным искусственным интеллектом. Подобные «чат-боты» используются для сервисов клиентской поддержки и имитируют человеческое общение. Поскольку основная задача «чат-бота» – давать естественные, а не достоверные ответы, он может не отличать правду от неправды и выдавать вымышленные факты за реальные, в результате чего потребители могут получить недостоверную информацию и сделать ошибочные выводы.
